PanelLogic

Política de privacidad

PanelLogic y SawPilot · En vigor: 30 de septiembre de 2026 · Operador: VECINU TECH S.R.L. · Strada Alexandru Golescu, Nr. 35, Focșani, Vrancea, Romania · J2026050831001 · CUI 55458944 · [email protected] · ANPC · SAL

Esta es una traducción ofrecida por comodidad. Si difiere de la versión en inglés de panellogic.app/privacy/, prevalece la versión en inglés.

Qué guardan las aplicaciones, y dónde

Todo lo que escribes — piezas, almacén, materiales y precios, ajustes, el encabezado de tu empresa, los proyectos guardados, los planes de corte importados, las piezas y los cortes marcados — se queda en tu propio móvil, tableta u ordenador, en el almacenamiento privado que el sistema le da a la aplicación, que ninguna otra aplicación puede leer.

Nada de eso nos llega a nosotros. Todo se borra cuando desinstalas la aplicación o borras sus datos en los ajustes del sistema.

En Android, la copia de seguridad está desactivada (allowBackup="false"), así que tus datos tampoco se copian a los servidores de Google.

Los archivos que guardas tú

Cuando pulsas guardar o compartir — el plan de corte en PDF, las etiquetas, sheet.json para SawPilot, el archivo del proyecto — la aplicación escribe el archivo en tu carpeta de Descargas y abre el menú de compartir del propio sistema. A dónde va desde ahí lo decides tú. Las aplicaciones nunca mandan tus archivos a ninguna parte por su cuenta.

La impresora de etiquetas (SawPilot)

Si imprimes etiquetas, SawPilot envía la etiqueta directamente a tu impresora — por tu red Wi-Fi local, por Bluetooth o por un cable USB. La etiqueta va a esa impresora y a ningún otro sitio: no llega a nosotros y no pasa por internet.

La única excepción: si eliges «Imprimir desde la tableta», la etiqueta pasa por la ventana de impresión de la tableta y por la aplicación de impresión que elijas allí; lo que esa aplicación haga con la etiqueta depende de ella. Tampoco así pasa por nosotros.

Cada uno de esos caminos necesita algo distinto de Android, y vale la pena decirlo con claridad. La impresora en red va con el mismo permiso de internet que la licencia, porque Android no tiene un permiso aparte para «solo la red local». La impresora por Bluetooth necesita un permiso propio, y Android te lo pide la primera vez: pedimos solo conectarnos a una impresora que ya has vinculado tú, nunca buscar los dispositivos que tienes alrededor, porque es la búsqueda la que arrastraría tu ubicación consigo. La impresora por cable no necesita ningún permiso en el paquete — Android te pregunta él mismo, con su propia ventana, cada vez que conectas el cable.

Comprobar si hay una versión nueva

El archivo de PanelLogic que descargas para tu ordenador pregunta a este sitio web, cada vez que arranca y solo cuando tiene internet, cuál es la versión más nueva: lee un único archivo pequeño que contiene un solo número (/app/versiunea.json). La petición no lleva nada sobre ti ni sobre tu trabajo. Como cualquier página, llega a Cloudflare con la dirección IP de tu red, y no guardamos nada de ella. Si existe una versión más nueva, el programa lo dice y ofrece un enlace para descargarla. La versión web en /app/ no pregunta nada: se actualiza sola y te avisa una vez de que lo ha hecho.

SawPilot, cuando lo has instalado desde Google Play, pregunta a Google Play al arrancar si existe una versión más nueva, a través de la biblioteca de Google para actualizaciones dentro de la aplicación. Google recibe lo que necesita para ello — la versión de la aplicación y datos del dispositivo — según las reglas de Google, y nada de tu trabajo. Si aceptas actualizar, la versión nueva se descarga de Google Play mientras sigues trabajando, y SawPilot pregunta antes de reiniciarse para instalarla.

Qué guardamos cuando compras

Comprar una licencia crea una cuenta. Esto es todo lo que guardamos sobre ti:

• Tu dirección de correo — es tu cuenta, y es a donde van la carta de la licencia y los códigos para entrar.
• Qué has comprado y cuándo, y la referencia del pago, para poder encontrar tu compra si nos escribes.
• Tus máquinas: por cada una que activas, una huella (SHA-256) de un identificador que el programa inventa al azar — dieciséis caracteres, no leídos del dispositivo —, el nombre que le diste, qué clase de máquina es (teléfono, tableta, ordenador) y la fecha en que se presentó por última vez. El nombre lo eliges tú: «el ordenador de la oficina» nos dice justo lo que necesitamos.
• Cuando pides un código de acceso para comprar dentro de la aplicación: una huella (SHA-256) de tu dirección de correo y otra de la red desde la que vienes — tu dirección IP o, con IPv6, todo el bloque /64. Solo se guardan las huellas, nunca la dirección ni la IP en sí, y solo para que no se puedan pedir códigos sin fin.

Como cualquier petición por internet, cada una de estas llega a nuestro servidor llevando la dirección IP de tu red. No la guardamos, salvo como la huella anterior.

No guardamos tu nombre, ni tu dirección, ni tu tarjeta, ni nada de lo que dibujas o cortas. No vendemos ni compartimos nada de eso, y en todo esto no hay publicidad ni elaboración de perfiles.

La base jurídica es el contrato entre nosotros: sin una dirección de correo no hay adónde enviar una licencia, y sin la lista de máquinas no puede existir un límite de dispositivos. Las huellas de dos días se apoyan en nuestro interés legítimo en que no se abuse del envío de nuestras cartas.

Quién más lo toca

Cinco empresas, cada una con un trabajo estrecho suyo, cada una con su propio contrato con nosotros o con sus propias reglas:

• Stripe — cobra el pago cuando compras en este sitio web y emite la factura. Tu dirección de facturación y tu tarjeta llegan a ellos, no a nosotros; nunca vemos el número de la tarjeta. Ellos nos dicen la dirección de correo, el importe y si el pago salió bien.
• Google — cobra el pago cuando compras dentro de la aplicación de Android, según las reglas de Google. Google nunca nos dice tu dirección; nosotros le enviamos el recibo y el producto para que el pago pueda comprobarse, junto con una huella (SHA-256) de la cuenta.
• Supabase — guarda la cuenta, las filas de licencia, la lista de máquinas, el registro de la licencia y las huellas de las peticiones de código, en la Unión Europea.
• Resend — lleva nuestras cartas: la licencia, los códigos para entrar, y un aviso si se retira una licencia, así como las cartas que te enviamos nosotros desde soporte, y el aviso de que la dirección de la cuenta ha cambiado.
• Cloudflare — sirve esta web, y además se pone delante de nuestro servidor: cada llamada que las aplicaciones y esta web nos hacen pasa por ahí, y también la pregunta de versión del archivo descargado de PanelLogic; la dirección IP de la que hablan los párrafos de arriba es la que Cloudflare lee y nos entrega.

Cuánto tiempo

La cuenta y la lista de máquinas permanecen hasta que borras la cuenta; una máquina que lleva 90 días sin verse deja su plaza por sí sola. Los códigos de acceso valen quince minutos y después no sirven de nada. Las huellas guardadas al pedir un código duran dos días, y la primera petición de código posterior las borra.

Dos cosas permanecen después de borrar la cuenta, porque de una venta hay que responder durante años. El registro de la compra — la dirección del pago, el producto, el importe pagado, el número de pedido — permanece el tiempo que la ley exige conservar una factura, diez años en Rumanía. Y permanece el registro de la licencia: dice qué pasó y cuándo — la cuenta creada, la licencia entregada, una máquina añadida o retirada, el pago comprobado, el reembolso —, llevando en cada línea el código de la cuenta, una cadena de letras y cifras en lugar de tu dirección, y, en la línea de una máquina añadida, también el nombre que le diste y la clase de sistema. Hoy ninguno de los dos se borra por sí solo.

Esta web

El sitio no pone cookies, no ejecuta analíticas y no carga nada de nadie más: las tipografías se sirven desde este mismo sitio. Al navegador también se le dice: cada página lleva una política de contenido que no permite nada salvo este sitio y nuestro propio servidor. No hay banda de consentimiento porque no hay a qué consentir. Cuando pagas con tarjeta, nuestro servidor le da a tu navegador una dirección de pago de Stripe y sales de este sitio hacia la página de Stripe; la tarjeta se escribe allí, nunca aquí.

La página de la cuenta guarda tu sesión en el almacenamiento del propio navegador para no pedirte un código en cada visita. Se queda en tu navegador, no es una cookie, no se manda a ningún sitio que no seamos nosotros, y al salir se borra. La versión web de PanelLogic en /app/ guarda tu trabajo de la misma manera — en tu navegador, en tu dispositivo, y en ningún otro sitio.

Lo que NO hay en las aplicaciones

• Sin publicidad, sin rastreo, sin analíticas, sin SDK de redes sociales. Nada de lo que dibujas o cortas se envía nunca a ninguna parte.
• Sin Google Analytics, sin Firebase, en ninguna de las dos aplicaciones. PanelLogic lleva una sola biblioteca ajena, y solo una: la biblioteca de pagos de Google, que es la que te permite comprar la versión completa dentro de la aplicación. SawPilot está hecho con Flutter y lleva, además de esa misma biblioteca de pagos y de la biblioteca de Google para actualizaciones dentro de la aplicación, tres paquetes que no guardan nada tuyo ni envían nada a ninguna parte — dos juegos de iconos y la pieza que le permite llamar a su propio motor de corte.
• En Google Play, PanelLogic muestra tres permisos, todos «normales», que Android concede por sí mismo sin preguntarte: internet (INTERNET), estado de la red (ACCESS_NETWORK_STATE) y pago a través de Google Play (BILLING). Los dos últimos vienen con esa biblioteca de pagos; no los hemos pedido nosotros.
• SawPilot muestra seis: esos mismos tres; dos para una impresora por Bluetooth — conectarse a una que ya has vinculado tú (BLUETOOTH_CONNECT) y su gemelo más viejo, para tabletas con Android 11 o anterior (BLUETOOTH, declarado con maxSdkVersion="30", así que una tableta más nueva no lo pide nunca); y uno que la aplicación define para sí misma, para que sus propias partes hablen entre ellas (DYNAMIC_RECEIVER_NOT_EXPORTED_PERMISSION), y que ninguna otra aplicación puede pedir, porque está ligado a nuestra firma. Dos cosas sobre esa lista. En una tableta con Android 12 o más nuevo solo se piden de verdad cinco de los seis, por el maxSdkVersion de arriba. Y BLUETOOTH_CONNECT no es uno de los «normales»: Android te lo pide, con el nombre «Dispositivos cercanos», la primera vez que eliges una impresora por Bluetooth, y puedes decir no y seguir imprimiendo por la red o por un cable.
• Sin ubicación, sin contactos, sin cámara, sin micrófono, sin permiso de almacenamiento — en ninguna de las dos aplicaciones. SawPilot no pide a propósito buscar los dispositivos Bluetooth que tiene alrededor (BLUETOOTH_SCAN), porque ese permiso trae consigo tu ubicación; te ofrece solo las impresoras que has vinculado tú mismo, en los ajustes del sistema. La impresora por cable USB no necesita ningún permiso en el paquete: Android te pregunta él mismo, cada vez.
• Ninguna cuenta en la parte gratuita, y lo que escribes en ella no llega a nosotros.

Menores

Son herramientas de taller, no están hechas para niños ni dirigidas a ellos, y no guardamos a sabiendas datos de ninguno.

Tus derechos

La página de tu cuenta te muestra la cuenta — la dirección, lo que compraste y tus máquinas — y puedes borrar la cuenta tú mismo, cuando quieras, sin pedirnos permiso: desde esa página o desde cualquiera de los dos programas, donde el botón está en el menú. Eso quita la cuenta y su lista de máquinas.

Lo que no quita borrar la cuenta es justo lo que describen los dos párrafos anteriores: las filas de licencia, que se quedan con nosotros sin dueño como registro de la venta — ya no van ligadas a ninguna cuenta y ya no pueden activar ninguna máquina — y el registro de la licencia. Si quieres que también se borren, escríbenos y te responderemos.

Con el GDPR también puedes pedirnos que te enseñemos los datos, que los corrijamos, que los borremos, que te los entreguemos en un archivo legible o que dejemos de usarlos, y puedes oponerte a cómo los usamos. Escribe a [email protected] y contestamos en el plazo de un mes. Si crees que lo hemos hecho mal, puedes reclamar ante la autoridad de control rumana (ANSPDCP, dataprotection.ro) o ante la del país en el que vives.

Cambios

Si alguna vez necesitamos guardar algo más, esta página lo dirá antes de hacerlo, y la fecha de arriba cambiará. La versión anterior a esta llevaba fecha de 25 de septiembre de 2026. Si alguna vez una aplicación necesita un permiso nuevo, se verá en Google Play antes de que la instales.

Contacto

VECINU TECH S.R.L. · Strada Alexandru Golescu, Nr. 35, Focșani, Vrancea, Romania · J2026050831001 · CUI 55458944 · [email protected] · ANPC · SAL

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